Все эти направления тесно взаимосвязаны, и западание одного из них тормозит функционирование всех остальных. Однако на сегодняшний день можно говорить только о более менее удовлетворительном состоянии автоматизации бухгалтерского учета в наших школах. Реализация первых четырех направлений до последнего времени в ОУ г. Перми не носила системного характера. Естественно здесь имеются объективные причины: эти направления очень финансово емкие (нужна современная компьютерная техника, сетевое оборудование, подготовка кадров); отсутствует единый стандарт программного обеспечения для указанных целей (уже не один год проводятся федеральные и областные конкурсы на разработку информационных систем, но пока их результаты слабо заметны); нет стабильного контингента работников ОУ, проводящих информатизацию (большая текучесть кадров в этой сфере). Но есть и субъективные факторы: неготовность многих руководителей к системной работе по информатизации управления ОУ (нежелание и непонимание необходимости нововведений); нежелание завучей тратить время и силы на освоение новых технологий; отсутствие гибкой системы поощрения сотрудников реализующих новые идеи по внедрению НИТ.

Кроме того, отсутствие единого плана информатизации управления ОУ на городском уровне: привело к внедрению разных информационных систем. Так, в школах Мотовилихинского района в последние годы внедрялся программный комплекс "Офис школы", разработанный городским информационно-аналитическим центром. А в школах Орджоникидзевского и Кировского районов внедрялась интегрированная система "Школа", разработанная при участии Центра развития образования г. Перми (ЦРО). Остальные районы оставались в роли наблюдателей. Все перечисленные выше причины привели к тому, что в нашем мегаполисе можно указать лишь несколько школ, где информатизация управления находится на долж-ном уровне: школа № 145, лицеи №№ 1 и 3, гимназия № 4.

Тем не менее, в сложных современных условиях (нерегулярное финансирование, вы-сокая текучесть кадров, постоянное обновление учебных программ, нормативно-правовых документов и т.д.) со школ никто не снимает ответственности за качество их основных услуг: производство знаний учащихся, социализация и здоровьесбережение детей, увеличение роли семьи в воспитании школьников. Опыт передовых стран показывает, что улучшить качество предоставляемых услуг невозможно без широкой информатизации управления ОУ.

Именно поэтому нам предстоит в ближайшее время сосредоточить свои усилия на реализации первых четырех направлений, обозначенных в начале. Безусловно, необходимо при этом использовать уже имеющийся у нас опыт и освоенные ресурсы. Так, в качестве модели реализации информационной системы управления учебным заведением целесообразно выбрать хорошо апробированную и работающую систему в школе № 145 г. Перми. Очень важен уровень работы районного органа управления образованием, компьютеризацию которых нужно завершить в ближайшее время, взяв на вооружение и доработав схему взаимодействия между ОУ и отделом образования Орджоникидзевского района.

Наш город является тем редким местом на карте России, где любая школа, оснащен-ная соответствующим оборудованием и укомплектованная техническим персоналом, имеет бесплатный доступ в Интернет (в этом учебном году в объеме 30 часов в месяц). У нас на сегодняшний день таких учреждений - 130. В этих школах также функционируют посты электронной почты. Естественно финансирование этого ресурса так же ведется из городско-го бюджета.

Оборудование постов электронной почты в ОУ, имеющих выход в Интернет: 1997/98 уч. г. - 48 1998/99 уч. г. - 54 1999/00 уч. г. - 68 2000/01 уч. г. - 70 2001/02 уч. г. - 100 2002/03 уч. г. - 130

Большую роль в оптимизации информационных сетей и решении перечисленных задач могут сыграть созданные во многих ОУ школьные информационные службы (медиацентры), укомплектованные квалифицированными кадрами:

Создание школьных информационных служб (медиацентров) в г. Перми: 1997/98 уч. г. - 5 1998/99 уч. г - 27 1999/00 уч. г. - 32 2000/01 уч. г. - 42 2001/02 уч. г. - 61 2002/03 уч. г. - 67

Благодаря усилиям этих подразделений в Перми единственном из регионов России в 3-й раз подряд существует свой сайт августовского виртуального педагогического совета (@ПП-2003). Надеемся, что эта традиция будет продолжена в следующие годы. Радует то, что начался процесс создания сайтов районных управлений образования г. Перми. Так, сейчас в Интернете находятся сайты Орджоникидзевского районного отдела образования и Мотовилихинского комитета по образованию. Мы ждем появления сайтов у других районов. Нельзя не сказать о постоянно увеличивающемся количестве Web-страниц школ г. Перми на сайте ЦРО, которые создаются при активном участии учащихся. В данный момент их 50. Хочется отметить хороший дизайн и большую информативность Web-страниц школы № 145, гимназии № 11 им. С.П.Дягилева, гимназии № 4 им. Братьев Каменских, Лицея № 3, гимназии № 2 и многих других.

Размещение в Интернет Web-страниц образовательных учреждений: 1997/98 уч. г. - 2 1998/99 уч. г. - 5 1999/00 уч. г. - 17 2000/01 уч. г. - 23 2001/02 уч. г. - 43 2002/03 уч. г. - 50

Ряд ОУ г. Перми активно используют дистанционные формы обучения школьников, применяют Интернет для общения со своими зарубежными сверстниками. К ним относятся гимназия № 11 им. С.П.Дягилева, школа № 22, школа № 136, лицей № 1 при ПГТУ и др.

На протяжении нескольких лет информационные службы ОУ г. Перми, объединив усилия, ведут целенаправленную работу по организации школьного Интернет-сообщества через систему городских конкурсов, научно-практических конференций для учащихся и педагогов, проводимых под руководством комитета по образованию и науке городской администрации (ГКОН) и Центра развития образования. В результате этой работы создан Пермский Интернет Клуб - объединение образовательных учреждений города Перми, которые на добровольной и безвозмездной основе помогают друг другу осваивать Интернет и работать в глобальной сети. Система образования г. Перми единственная в России (по крайне мере, о других примерах нам неизвестно) ежегодно формирует компакт-диск "Пермское школьное Интернет-сообщество", содержащий мультимедийные презентации школ и справочную информацию об образовательных Интернет-ресурсах города. Как мы и предполагали, данный диск стал мощным стимулирующим фактором для внедрения в школах г. Перми информационных технологий и хорошим учебным пособием для начинающих. Сейчас на диске содержится информация о 22-х образовательных учреждениях, отражающая ход выполнения образовательных проектов. Ожидаем резкого увеличения числа учреждений, представивших о себе информацию в следующей версии. В этом году диск посвящен 280-летию Перми и дополнен краеведческими данными о Прикамье.

ОУ г. Перми активно участвуют в реализации различных коммуникационных проектах. Например, многоуровневый проект "Информатизация - приоритетное направление в образовании", выполняемый школами №№ 27, 63, 65, 68 Кировского района, высоко оценен пермскими учеными и говорит о готовности и хорошем потенциале наших учреждений в сфере информатизации своей деятельности.

Все перечисленное будет являться заделом и ресурсом для более трудоемкой задачи - создания многоцелевой информационной системы управления ОУ. Естественно для достижения объявленной цели мы не можем (из-за временных и финансовых ограничений) изобретать свой доморощенный продукт, а должны использовать многократно внедренные в других сферах компоненты информационных систем фирмы Microsoft corp. такие, как уже знакомое пользователям программное обеспечение MS Office 2000/XP; операционную систему MS Windows 2000/XP; серверные платформы MS Windows 2000 Server (SQL - для СУБД, BizTalk - для процессов делопроизводства, SharePoint - для автоматизированного документооборота), не заставляя людей изучать новый инструментарий; MS Exchange для организации корпоративной почтовой системы. Большое значение будет иметь Интернет-портал системы образования г. Перми, созданный на базе MS Internet Information Services, для объединения информационных ресурсов ОУ и доведения информации внешним организациям, родителям и просто интересующимся пользователям сети Интернет. В ближайшее время Интернет-порталы как инструменты государственного управления в соответствии с федеральной программой "Электронная Россия" будут широко внедряться в государственных учреждениях. Один из разработчиков этих систем Центр информационных и финансовых технологий г. Екатеринбург предложил нам свою помощь в реализации данного подхода.

Мы осознаем, что внедрение указанных технологий в управления образованием требует для всех служащих, участвующих в работе с документами, а также директоров и завучей, наличия:

1) средств вычислительной техники, адекватных по производительности внедряемому программному обеспечению документооборота, обязательна 100%-ная оснащенность персональными компьютерами всех работников ОУ, работающих с документами;
2) средств связи адекватной пропускной способности между всеми рабочими местами;
3) автоматизированной системы делопроизводства, использующей программное обеспечение, допускающее переход к электронному документообороту;
4) психологической готовности руководителей к использованию электронных аналогов собственноручной подписи на документе;
5) служб и технических возможностей перевода входящих бумажных документов в электронную форму.
Ряд ключевых компонент создаваемой информационной системы управления ОУ уже созданы: это - программный продукт "Система персонифицированного учета детей и подростков, в отношении которых организованы отдых, оздоровление и временное трудоустройство в летнюю оздоровительную компанию", электронная база данных для мониторинга оборудования и имущества зданий, программа экономики школы; или реализуются через получаемые городской системой образования гранты: программный продукт "Система персонифицированного учета детей, получающих услуги УДО" и программное обеспечение для учета оказываемых услуг в УДО (услуги, оказываемые за бюджетные деньги и платные услуги) в проекте "Введение именного сертификата обучающихся в учреждениях дополнительного образования детей г. Перми"; программное обеспечение для учета дополнительных платных образовательных услуг в проекте "Переход к системе подушевого финансирования общеобразовательных учреждений г. Перми". Нам предстоит в ближайшее время:

6) превратить Web-страницы школ из "объекта самоутверждения" в элемент Интернет-портала системы образования г. Перми, который содержит строго достоверную информацию, являющуюся необходимым ресурсом для принятия эффективных управленческих решений;
7) Web-страницы должны содержать ценную информацию (электронные учебные планы, программы, перечень дополнительных образовательных услуг и т.п.) для родителей, учащихся, ищущих место обучения, потенциальных партнеров ОУ в нашей стране и зарубежом. В городе должны быть организации-кординаторы работ по информатизации управления ОУ:
8) ЦРО будет заниматься поиском и реализацией перспективных (разовых) проектов и грантов городского и регионального уровня (например, таких как проект модернизации образования Международного банка реконструкции и развития);
9) городской информационно-аналитический центр должен реструктурировать свою работу, сориентировав ее на реальное функционирование (сбор статистической информации, наполнение городских баз данных и т.д.). Требуется существенное изменение подходов к своей работе руководителей районного уровня и директоров ОУ:
10) директора должны в полной мере овладеть коммуникационными технологиями (например, руководители современных фирм, придя на работу, просматривают свой ящик электронной почты; заходят на сайт вышестоящей организации, отслеживая появления новых распоряжений и нормативных документов);
11) предстоит ввести систему электронных дистанционных совещаний председателя ГКОН и руководителей районных управлений образованием, с передачей видеоизображения. На уровне ОУ нам предстоит:
12) внедрить программу экономики школы, отслеживающей тотальный учет денежных средств (поступления от дополнительных платных услуг и реализации грантов, средства попечительских советов и т.д.);
13) по возможности уходить от использования дорогостоящих компьютерных классов к технологиям компьютерной режиссуры урока с применением одного компьютера с мультимедийным проектором особенно при ведении урока учителем-предметником.

Совместное использование систем электронного делопроизводства и документооборота, Интернет-портала позволит систематизировать и объединять информацию, что облегчает ее анализ и составление отчетных документов. Даст возможность поиска скрытых закономерностей в больших массивах данных для принятия более эффективных решений и действий, основанных на соответствующих технологиях извлечения информации из данных. Информационные безбумажные технологии облегчают процесс производства и управления знаниями. Они создадут основу решений, которые обеспечат автоматизированный и централизованный обмен сведениями, извлекая лишь необходимую информацию из всех доступных источников. И, безусловно, что данные цели могут быть достигнуты только при условии совместной работы всех сотрудников, участвующих в информатизации ОУ.

И в заключении хочу выразить уверенность в том, что решение проблем эффективного управления образования напрямую связано с решением проблем информатизации и внедрения так называемых регламентов сетевого взаимодействия всех участников образовательного процесса.

Мы надеемся на вашу помощь!